Eccellenza nell’ospitalità: corsi HACCP, sala, accoglienza turistica

Il valore della formazione nel food e nel turismo

L’Italia è il primo paese al mondo per patrimonio enogastronomico, e la Campania (con la Costiera Amalfitana, Cilento, Napoli) è una delle regioni più visitate. Ma per lavorare nel settore alimentare e della ristorazione non basta la passione: occorrono competenze certificate in igiene, sicurezza alimentare e servizio al cliente.

AVS Group propone percorsi pensati per chi vuole entrare subito nel mondo del lavoro o migliorare le competenze del proprio personale.

Offerta formativa dettagliata

🍽 HACCP (obbligatorio per legge)

Il corso HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) è obbligatorio per tutti gli operatori del settore alimentare che manipolano cibi (DLgs 155/97 e Reg. CE 852/2004).

Contenuti:

  • Normativa igienico-sanitaria
  • Microbiologia degli alimenti
  • Controllo delle temperature e catena del freddo
  • Allergie e intolleranze alimentari
  • Pulizia e sanificazione ambienti e attrezzature
  • Gestione rifiuti e lotta ai parassiti

Durata: modulabile in base al livello di rischio (6-8-12 ore). Rilascio attestato valido su tutto il territorio nazionale (quindi anche per chi lavora in regioni diverse).

Validità: 3 anni, con obbligo di aggiornamento.

🍷 Sala bar e ristorante – tecniche di servizio

  • Impiattamento e tecniche di servizio al tavolo (russo, francese, inglese)
  • Gestione del flusso in sala, preparazione del mise en place
  • Conoscenza dei vini e tecniche di abbinamento (corso base sommelier)
  • Caffetteria professionale: macchina espresso, latte art, caffè alternativi
  • Gestione reclami e customer satisfaction

🏨 Accoglienza turistica e gestione clienti

  • Tecniche di comunicazione efficace con clienti italiani e stranieri
  • Front office: check-in, check-out, gestione prenotazioni (con cenni ai gestionali tipo HH, Preno)
  • Caratteristiche del turismo culturale, enogastronomico, religioso
  • Normativa sulla privacy (GDPR) applicata al settore ricettivo

Chi può partecipare?

  • Addetti alla ristorazione (cucina, sala, banco) che devono rinnovare HACCP
  • Imprenditori e titolari di bar, ristoranti, gastronomie, pasticcerie, forni
  • Personale di hotel, B&B, agriturismi, residence
  • Disoccupati che vogliono trovare lavoro rapidamente (la domanda è altissima)

Flessibilità e modalità

  • Corsi HACCP anche interamente in FAD asincrona (con test finale in presenza o video-identità)
  • Corsi di sala e accoglienza in aula a Battipaglia con simulazioni pratiche e role-playing
  • On-site per aziende: formiamo tutto il personale in house con orari concordati

Pacchetti promozionali

  • Pacchetto HACCP + sala base (10+20 ore) – sconto 15%
  • Pacchetto HACCP + sommelier 1° livello – percorso integrato

📌 Ricorda: Il bando GOL è sospeso, ma i singoli corsi e i pacchetti restano disponibili in autofinanziamento (prezzi competitivi). Se sei un’azienda, possiamo attivare finanziamenti tramite fondi interprofessionali.

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